Computo e Impresión

Servicio Administrado de cómputo e impresión.

Cómputo e impresión
 

  • Servicio administrado de cómputo e impresión

  • Servidores

  • Puntos de venta

  • Workstation

Mesa de ayuda y Mesa de servicio especializada.

  • Soporte de 1er nivel vía telefónica

  • Control y Seguimiento a los reportes levantados desde el inicio hasta su conclusión a entera satisfacción del cliente.

  • Gestión de incidentes

  • Monitoreo de llamadas y control de calidad para un mejor servicio

  • Soporte remoto

Soporte Técnico

  • Soporte en sitio segundo nivel y tercer nivel.

  • Mantenimiento preventivo.

  • Mantenimiento correctivo.

  • Planes de mejora continua.

  • Instalación, configuración y puesta a punto de hardware, software y aplicaciones.

  • Clonaciones de equipos de cómputo.

Sófocles 112, Polanco, 11550 CDMX

Tel. 5588688714

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